Der DEHOGA
präsentiert die Neuauflage des Leitfadens für den Umgang mit Allergien: Für bessere
Information, unbeschwerten Genuss und mehr Lebensqualität
Immer mehr
Menschen leiden an einer Allergie. Der Deutsche Hotel- und Gaststättenverband
(DEHOGA Bundesverband) nimmt die Belange der Gäste mit Allergien ernst und
veröffentlichte daher die aktualisierte und ergänzte Neuauflage
der Broschüre 'Gute Gastgeber für Allergiker' vor. Der zusammen mit dem
Deutschen Allergie- und Asthmabund (DAAB) entwickelte Leitfaden sensibilisiert,
macht bewusst und informiert über den richten Umgang mit Allergien in
Gastronomie und Hotellerie. 'Wir wollen, dass sich auch unsere Gäste mit
Allergien in den Restaurants und Hotels in Deutschland wohlfühlen und
unbeschwert genießen können', erklärt DEHOGA-Präsident Ernst Fischer das
Engagement seines Verbandes.
Der Leitfaden nennt die häufigsten Allergieauslöser, klärt über Ursachen, Auswirkungen und Vermeiden von allergischen Reaktionen auf und gibt praxisnahe Empfehlungen im Umgang mit Allergikern. 'Nur wenn Hoteliers und Gastronomen sowie ihre Mitarbeiter um die Gefährlichkeit von Allergien wissen, können sie sich richtig verhalten. Falsche oder unvollständige Informationen können bei den Betroffenen ernst zu nehmende gesundheitliche Probleme hervorrufen', macht Fischer deutlich. 'Jeder Servicekraft muss zum Beispiel klar sein, dass es sich bei der scheinbar harmlosen Frage des Gastes, ob in dem Dessert Nüsse enthalten seien, um eine für ihn lebenswichtige Frage handelt.'
Allergien und Unverträglichkeiten, die in Hotellerie und Gastronomie eine Rolle spielen, werden in der neuen Broschüre anschaulich in einer Übersicht dargestellt. Mit Blick auf die neue EU-Gesetzgebung hebt der Leitfaden 'Gute Gastgeber für Allergiker' zudem die 14 Hauptallergene hervor. Denn zukünftig müssen neben verpackter auch bei loser Ware Informationen über das Vorkommen der Hauptallergene vom Gastronomen für die Gäste bereitgehalten werden. Darüber hinaus wurden in der neuen Auflage der Broschüre unter anderem die Kapitel zu Pollen, Hausstaub, Milben, Tierhaaren und Schimmelpilzen überarbeitet und erweitert.
Mit der Neuauflage der Broschüre 'Gute Gastgeber für Allergiker' erhalten Unternehmer wie Mitarbeiter einen
aktuellen, umfangreichen, verständlichen und hilfreichen Leitfaden. 'Ein
Handbuch, das in keinem Betrieb fehlen sollte, damit ein Restaurantbesuch oder
ein Hotelaufenthalt auch für Gäste mit Allergien Freude und Genuss ist', so der
DEHOGA-Präsident.